Cos'è un Prompt?

In termini semplici, il prompt è l'input, ovvero la richiesta che scrivi a un modello di intelligenza artificiale (come ChatGPT o Claude). Immagina l'AI come un assistente estremamente colto ma che non sa nulla del tuo specifico lavoro: se non sei chiaro, il risultato sarà vago.

La struttura perfetta

Per ottenere risultati costanti, non limitarti a una domanda secca. Usa questa formula: Istruzione + Contesto + Esempi.

  • Istruzione: Cosa deve fare l'AI? Sii diretto. Usa verbi d'azione (es. "Scrivi", "Analizza", "Riassumi").
  • Contesto: Chi è l'AI? Per chi è il contenuto? Qual è il tono? Dare informazioni di sfondo evita che l'AI tiri a indovinare.
  • Esempi (Few-Shot Prompting): Fornire uno o due esempi del risultato desiderato è il modo più rapido per allineare l'AI allo stile che preferisci.

Esempio pratico

Prompt debole: "Scrivi una mail per un cliente che non ha pagato."

Prompt strutturato:
Istruzione: Scrivi una mail di sollecito pagamento.
Contesto: Il tono deve essere professionale ma cordiale. Il cliente è un piccolo studio grafico. La fattura è scaduta da 5 giorni.
Esempio: "Ciao [Nome], spero tutto bene. Ti scrivo per ricordarti che la fattura X è scaduta. Fammi sapere se hai bisogno di chiarimenti."

Esercizio per te

Prova a chiedere all'AI di riassumere un articolo che hai letto oggi. Invece di scrivere solo "Riassumimi questo testo", usa la struttura: Istruzione (Riassumi in 3 punti chiave), Contesto (Il riassunto serve per un collega che non ha tempo di leggere tutto), Esempio (Usa un tono diretto e usa elenchi puntati). Osserva come la qualità della risposta cambia radicalmente.